コラム＆レポート
- 2015年10月13日report
- 【CICOM BRAINS UBCL主催】
タイ人営業パーソンのための
HPC®営業力強化研修 １日公開講座 レポート
去る2015年7月24日（金）、CICOM BRAINS UBCLによる「タイ人営業パーソンのためのHPC®営業力強化研修 １日公開講座」を国立マヒドン大学経営大学院（CMMU／College of Management, Mahidol University）で開催しました。
このコースは、タイ人のHPC®認定講師がタイ語で丁寧に指導することによって「できる営業パーソンが持つべきマインド」、「顧客のニーズを把握するためのヒヤリングの手法」とはどのようなものかを、しっかり学ぶことができる公開型研修です。
参加者は、ヒアリング力を高めるためのロールプレイに取り組んだり、グループワークで他の業界の参加者の営業手法を学びあうことで、おおいに刺激を受けたようです。
このコースで学んだ「HPC®を使ったコンサルティング型営業」の基礎を、これからの日々の営業活動で実践してもらいたいと思います。
参加者プロフィール
当日は、メーカー、物流、商社、エンジニアリング、出版といった幅広い業種の企業から20名を超えるタイ人営業パーソンの方々が参加されました。
HPC®とは
HPC®は、サイコム・ブレインズが開発し深化させてきたHearing「聴く」／ Proposing「提案する」／Closing「約束する」 の３つの要素を核とした営業スキルの体系です。HPC®のスキルを実践することで、顧客に対する深いヒアリングを可能にし、案件の創出、ニーズの深掘り、提案からクロージングへと、商談を確実に進捗させます。営業現場での実践・定着度合い、業績への貢献度の高さから、幅広い業種の企業における営業研修プログラムとして採用されています。
参加者の声
当日実施したアンケートで頂戴した受講者の声（抜粋）をご紹介します。
- Q.参加の理由
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- 会社・上司からの勧め
- 自分の仕事に応用できる、営業に関する知識を身に付け、スキルを磨きたい
- 自分の営業スタイルを見直して改善したい
- 効率的に営業できるようになりたい
- 営業テクニックを増やしたい
- Q.参加後の感想
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- 顧客サービスに対する自分の視野を広くすることができた
- プロの営業のやり方を学んだ。お客様とより順調にコミュニケーションがとれるようになると思う
- より営業の仕事を理解できた気がする。顧客分析の手法を実際に応用してみたい
- 成功する営業はどこから始めるべきか、正しい考え方の順番はどうあるべきかを知った。
得られた知識を使って顧客のニーズを分析できる。 - 自分をより知ることができた。得られたHPC®のテクニックは自分の営業スタイルに応用できる
- 他の参加者との意見交換で、自分の営業スタイルを客観視できた
実践的な営業テクニックと顧客へのアプローチ手法を学ぶ
HPC®営業力強化研修プログラムは、日本で開発された、日本、中国、シンガポール等で20年以上の実績のある、営業パーソンに必須のスキルを体系化したプログラムです。
競合に先がけてニーズを発掘し、提案から受注に至るプロセスを着実にすすめるスキルをもった営業パーソンを育成することは、企業の発展を支える即効性あるソリューションになると弊社は考えています。
御社の営業部門の人材育成を支援する相談相手として、どうぞお気軽にお問合せください。
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