みなさんは社会人駆け出しの頃、「上司に叱られたことが発奮材料になりプラスに作用した」あるいは「思いがけない部分を褒められてモチベーションが上がった」というような経験はありますか？こういった記憶に残る叱り方・褒め方にはどのような特徴があるのでしょうか。本講座では、部下指導の際にポイントとなる叱り方・褒め方について解説します。チーム、部下を持つ、新任および２、3年目管理職の方の教育にぜひご活用ください。